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护航在线看病!广西互联网医疗服务监管系统开启“工作模式”

信息来源:广西云客户端 作者: 发布日期:2021-06-07

获悉,广西壮族自治区卫生健康委下发了关于做好广西互联网医疗服务监管系统运行工作的通知。自治区已建立互联网服务医疗服务监管系统,将通过对电子处方、电子病历等数据信息的收集、评估,确保线上诊疗的质量和安全。


不用去医院,患者在手机上点开互联网医院,在网上描述病情、症状,网线另一端的医生就会给出专业的咨询意见。受疫情影响,互联网医院建设速度空前,我区陆续有公立医院挂上“互联网医院”的牌子。


作为广西首批获得互联网医院牌照的公立医院,广西医科大学第一附属医院通过门诊统计分析发现,约33.67%的患者实际上无需跑医院,就可以解决就医需求——这就是线上门诊发挥作用的时候了。目前,该院有数千名医务工作者在线轮流坐诊,患者可以通过小程序直接发起问诊、护理、用药咨询等服务请求。


这种新型诊疗模式减少了到医院看病带来的排队、等待、人挤人等麻烦,让一些小病小痛能轻松解决。与此同时,其合规性和安全性也需要完善的监管体系来保障。


据介绍,隔着屏幕和物理距离,医生对患者进行直接的身体检查受到限制,“看不清、摸不到、听不见”成为互联网医院的“硬伤”。此外,屏幕那头的医生是否有资质出诊、所开处方是否合理、服务是否令人满意等,也应当纳入监管范围。


记者从自治区卫生健康委了解到,我区已建立互联网医疗服务监管系统,能够更加高效地对互联网诊疗活动情况进行管理。该系统采用信息化手段,对人员信息、处方、诊疗行为记录、患者隐私保护和信息安全等各项指标进行收集,定期评估医疗质量安全情况,为进一步加强互联网诊疗活动事中事后监管、规范医疗行为等提供信息化技术支撑。


按照要求,全区获得审批通过的互联网医院都需要上传数据信息。在运营过程中产生的预约挂号、电子处方、电子病历、不良事件等诊疗数据信息,应当在24小时内完成上传。各地卫生健康行政部门将依托监管平台,对互联网医院的信息数据报送情况和诊疗情况进行分析,定期发布通报,将互联网诊疗服务纳入当地医疗质量控制体系,严肃查处违法违规行为,确保医疗质量和医疗安全。